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Transport de patients : une nouvelle procédure pour désengorger les urgences à l’Î.-P.-É.

Une voiture de Island EMS garée dans un entrepôt.

De nouvelles unités communautaires d'intervention paramédicale font désormais partie de la flotte de services d'ambulances de l'Île-du-Prince-Édouard.

Photo : Radio-Canada / Gabrielle Drumond

Les services ambulanciers de l’Île-du-Prince-Édouard suivent désormais une nouvelle procédure de transport des patients et de nouvelles unités de soins ont été ajoutées au service afin de désengorger les urgences dans les hôpitaux.

Responsable de ce service dans la province, Island EMS fait un triage plus rigoureux des patients qui seront transportés à l'hôpital.

Mark McLane et James Orchard assistent à un discours.

Le ministre de la Santé de l’île, Mark McLane (à gauche) et le directeur général des opérations à Island EMS, James Orchard (à droite), lors d'une conférence de presse annonçant les changements des consignes au sein d'Island EMS, à Charlottetown, le 7 mai 2024.

Photo : Radio-Canada / Gabrielle Drumond

Lors d’une conférence de presse mardi, le ministre de la Santé, Mark McLane, a souligné que jusqu’à présent, les ambulanciers étaient tenus de transporter tous les patients aux urgences, alors qu'ils n'auraient pas eu besoin de le faire dans le tiers des cas.

On sait que près de 35 % des personnes qui appellent le 911 n’ont pas besoin d'aller aux urgences, donc ce changement qu’on annonce aujourd'hui va aider la situation.

Une citation de Mark McLane, ministre de la Santé

Les ambulanciers pourront offrir davantage de soins chez les patients et les rediriger vers d’autres professionnels de la santé dont ils ont besoin.

De nouvelles unités de soins

Trois véhicules d'intervention communautaires, des modèles plus petits que les ambulances, sont aussi désormais sur les routes afin d’offrir des soins paramédicaux avancés.

L'idée est simplement d'utiliser ces unités pour venir en aide aux patients, les maintenir à domicile et leur permettre de recevoir des soins chez eux ou dans leur communauté.

Une citation de James Orchard, directeur général d'Island EMS
James Orchard fait un discours.

Le directeur général des activités à Island EMS, James Orchard, souligne l'importance du nouveau protocole pour le transfert des patients vers les hôpitaux.

Photo : Radio-Canada / Gabrielle Drumond

Au total, 17 ambulanciers et un médecin assurent ce service.

Les ambulanciers paramédicaux avancés peuvent vraiment effectuer une grande variété de traitements. [...] Comme dans le cas des soins palliatifs, s'il y a un médecin qui supervise les soins d'un patient à domicile, nous pouvons assurer la liaison avec les fournisseurs de soins de santé et aussi faire plusieurs traitements et perfusions, précise James Orchard, directeur général à Island EMS.

Deux unités mobiles seront déployées à Charlottetown et une troisième à Summerside.

Le directeur général de Island EMS assure tout de même que les patients qui ont besoin de soins offerts uniquement dans les hôpitaux seront transportés aux urgences.

Investir dans le réseau public

Le président du Syndicat des ambulanciers de l’île, Jason Woodbury, affirme que ce type de service est déjà offert depuis la fin de l'été dernier, mais l’annonce de la province le rend officiel.

Le gouvernement devrait peut-être prendre ses responsabilités et commencer à injecter de l'argent dans le système public plutôt que dans le système privé.

Une citation de Jason Woodbury, président du Syndicat des ambulanciers de l’île
L'homme debout à l'extérieur dans la nature, avec un micro de CBC News devant lui.

Jason Woodbury, président de la section locale 3324 du SCFP, qui représente des centaines d'ambulanciers de l'Île-du-Prince-Édouard. (Photo d'archives)

Photo : Radio-Canada

Il demande à la province d'engager aussi davantage d’ambulanciers au sein des établissements de santé publics, comme les centres de soins communautaires, au lieu d’investir dans le service privé offert par Island EMS.

Ainsi, l'argent public s’en va directement aux soins de santé publics, ajoute-t-il.

Avec des informations de Julien Lecacheur et de Wayne Thibodeau de CBC

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